আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কী কাজে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
SSL এনক্রিপশনে আপনার সব তথ্য নিরাপদ রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না।
নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন।
তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি আমাদের জানান।
এই গোপনীয়তা নীতি New Lock প্ল্যাটফর্মের সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
New Lock (https://newlock.click) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো প্রক্রিয়া করি এবং আপনার অধিকার কী কী।
এই নীতিটি নিচের সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
New Lock প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে পরিচালনা ও সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিত করা |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা নোটিশ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| যোগাযোগ ইতিহাস | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সেবার মান যাচাই ও অভিযোগ নিষ্পত্তি |
New Lock বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে।
New Lock কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য নিচের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
আপনি যদি মার্কেটিং যোগাযোগ না চান, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের জানালে বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করলে সেটা বন্ধ করা হবে।
New Lock আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হলে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে বাধ্য থাকে। New Lock এ বিষয়ে কোনো আপোস করে না।
New Lock ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
New Lock আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। New Lock নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নিজের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
নিজের তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@newlock.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় New Lock শিল্পের সেরা নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব জানাব।
New Lock কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তিকে সেবা প্রদান করে না। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
New Lock সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে সাথে সাথে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে কথা বলুন — আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
গোপনীয়তা শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণ করি আমরা
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট থাকে। কেউ মাঝখান থেকে পড়তে পারে না।
প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য রাখা হয় না। নির্দিষ্ট মেয়াদের পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয় — আইনি প্রয়োজন ছাড়া।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনার তথ্য আমাদের সম্পদ নয়, আমাদের দায়িত্ব। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা দালালের কাছে তথ্য যায় না।
যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। পুরো ব্যাপারটা আপনার নিয়ন্ত্রণে।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। সাধারণ প্রশ্নে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — New Lock-এ নিবন্ধন করুন এখনই।